FAQ

Waktu pemrosesan rata-rata adalah 2-3 jam untuk layanan express. Untuk layanan reguler, waktu pemrosesan bisa mencapai 24 jam tergantung pada jumlah pakaian.

Ya, kami menerima semua jenis bahan pakaian termasuk sutra dan katun. Kami menggunakan teknik pencucian yang sesuai dengan jenis bahan untuk menjaga kualitas pakaian.

Anda dapat memesan layanan antar jemput melalui aplikasi online kami atau dengan menghubungi nomor telepon di website kami. Tim kami akan segera menghubungi Anda untuk konfirmasi.

Tidak ada biaya tambahan untuk layanan antar jemput dalam radius 5 km. Untuk area di luar radius tersebut, biaya tambahan akan dikenakan sesuai jarak.

Jika pakaian rusak akibat kesalahan kami, kami akan bertanggung jawab penuh dan memberikan kompensasi sesuai dengan kebijakan perusahaan.

Ya, kami melayani pesanan dalam jumlah besar untuk acara khusus seperti pernikahan, ulang tahun, dan acara lainnya. Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.